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Este es el nuevo perfil profesional que demandan las empresas de logistica

La globalización y el comercio electrónico han sido claves para la expansión del sector logístico al ritmo vertiginoso que venimos viendo en los últimos años. Cualquier persona puede comprar el producto desde cualquier lugar del mundo y a cualquier hora. Y esto, indudablemente, ha llevado a las empresas logísticas a demandar nuevos perfiles profesionales que se adapten a las necesidades y exigencias del mercado; un perfil más especializado y con diferentes capacidades. nuevo perfil profesional logistica

A la evolución del sector hay que sumarle la enorme competencia en el mercado… por ello las empresas se ven en la obligación de mantenerse en constante evolución y mejora… y contar con profesionales cualificados y cada vez más preparados.

El nuevo perfil profesional que demandan las empresas de logística

El auge e imparable crecimiento del comercio electrónico, la automatización de los procesos, la aparición de nuevas herramientas, la necesidad de abarcar un mercado internacional, el Big Data… Son muchos los factores que llevan a la necesidad de demandar nuevas habilidades en los profesionales del mundo logístico.

Para empezar, la globalización hace que los conocimientos de idiomas se tornen cada vez más fundamentales en muchos perfiles.

El reto es grande, por lo que se valora mucho la capacidad de liderazgo en los profesionales y la capacidad de asumir y enfrentar nuevos modelos de negocio. Y, por supuesto, las habilidades que tienen que ver con las relaciones personales.

Por otro lado, aquellos profesionales con ambición de crecer en el mundo de la logística, necesitarán contar con capacidades estratégicas que permitan a las compañías a mejorar sus servicios y la comercialización de los productos a nivel local, nacional e internacional.

Y por último, pero no por ello menos importantes, las habilidades y conocimientos tecnológicos, ya que la tecnología ha irrumpido con gran fuerza en el sector logístico y transformando las compañías.

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La logística urbana con vistas hacia el futuro

Prácticamente el 80% de la población europea vive en zonas urbanas y la tendencia de estas grandes urbes es seguir creciendo y concentrando la población. Un gran problema para la logística, que deberá ser capaz de proveer estos grandes núcleos. La llamada logística urbana, será uno de los grandes retos de la logística en el futuro.la logística urbana

Objetivo de la Logística Urbana

La logística urbana se enfrenta día a día a un proceso de optimización de las actividades del transporte que se realiza en zonas urbanas. Las congestiones y falta de infraestructuras son algunos de los problemas que se suponen una gran pérdida de capital. Por lo que deben buscar soluciones para poder abastecer estas ciudades que están en continuo crecimiento.

Dificultades que presenta la logística urbana

Crecimiento de las ciudades

El aumento de las ciudades se está realizando sin un plan de urbanismo que tenga en consideración a la logística. Por lo tanto, llegar a él gran número de población, genera mucho esfuerzo por parte de las compañías logísticas.

Aumentan los volúmenes de mercancías

Las ciudades crecen y las exigencias de los e-commerce aumentan más rápidamente que el transporte a larga distancia. Esto es debido a que cada vez es más habitual el uso de cadenas de suministro tipo Just in time. Lo que conlleva, un aumento en las frecuencias de entregas.

La variedad

La logística urbana conlleva una gran variedad de servicios. Desde los diferentes tipos de entregas, hasta el trasporte de todo tipo de materiales, así cómo entregas a minoristas, recogida de desperdicios etc…. Todo ello, conlleva diferentes normativas que se deben de cumplir.

Restricciones de vehículos

Las medidas legislativas más habituales son las que regulan los horarios de los vehículos de reparto en algunas zonas. Lo que limita el acceso a carreteras durante las primeras horas del día. Esto supone que se acumulen más vehículos en hora punta y entorpeciendo el tráfico, retrasando en las entregas, y aumentando el consumo de combustible.

Además, de las restricciones de peso y dimensiones. Estas tienden a restringir los vehículos voluminosos, lo que obliga a las empresas a usar vehículos menos eficientes.

Zonas inadecuadas para descarga

Como fruto de la falta de planificación, las empresas de transporte se encuentran con que no hay suficientes zonas de carga y descarga. Esto vuelve a provocar más dificultades, de aparcamiento, lo que conlleva problemas de gestión vial.

Entregas de menos volumen y más frecuentes

En la actualidad, ha crecido la tendencia de reducir el tamaño de los envíos y aumentar su frecuencia, lo que supone más presión para la logística urbana. Debido a que las tiendas reciben más número de envíos y el aumento de los e-commerce suponen más vehículos en las carreteras y más consumo.

Soluciones a los problemas en logística urbana

Constantemente la logística urbana busca nuevos métodos para solucionar las situaciones anteriores, optimizando al máximo la distribución.

Mejora en las rutas

El uso de dispositivos GPS y de sistemas de control de rutas que permita a los transportistas optimizar sus desplazamientos. Es una de las maneras más efectivas para reducir el número de kilómetros recorridos, lo que reduce emisiones y las distancias a recorrer.

Horas de descarga específicas

Una de las soluciones que se pretende dar es ampliar las horas de reparto fuera de los horarios habituales. Todo ello si se reduce el problema de ruidos que el trasporte nocturno conlleva. Para ello, las empresas de vehículos han optado por cuidar bastante este aspecto y sacar al mercado vehículos preparados para ello.

Uso de nuevas tecnologías

El uso de aplicaciones móviles y conexión a Internet es ya hoy en día algo fundamental. Saber el estado del tráfico, un ayudante de optimización de rutas y programar los horarios de entregas según el flujo del tráfico, son muchas de las aplicaciones tecnológicas que pueden ayudar a las empresas logísticas en el día a día.

Instalaciones compartidas y acuerdos cooperativos

La colaboración entre empresas logísticas, pretende grandes mejoras en todo el sector. El apoyo entre empresas por el uso de las infraestructuras, repercute sobre consumos, tráfico, costes etc…

Infraestructuras

Los planes urbanísticos deben integrar la logística en ellos, lo cual sería una gran ventaja para las ciudades. La integración de enlaces a las zonas de producción, zonas logísticas y zonas de entregas facilitarían todo el proceso de distribución. Además de pequeñas centrales urbanas donde realizar tareas de consolidación y preparación de repartos beneficiaría a toda la comunidad.

Muchos de los cambios que pretende abordar la logística urbana requieren de la sensibilización de la sociedad, para que puedan ayudar a mejorar y hacer más accesibles las grandes ciudades del mundo.

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La estrategia logística en la empresa

La logística, es una de las partes más importantes de una empresa. Es la que te hará quedar bien o mal con tus clientes y la que te asegurará nuevas ventas. ¿Cómo plantear la estrategia logística de la empresa?

En primer lugar hay que tener claro, que la logística es una herramienta estratégica, que sirve para mejorar la competitividad. Si no cumples con los plazos o las entregas no llegan en las condiciones adecuadas, la imagen de tu empresa se verá afectada. estrategia logística

Piensa, que la logística es la que te dará una buena o mala imagen en el mundo. Para lograr una buena imagen y el éxito de la marca, es necesario desarrollar una estrategia logística.

La logística, es una estructura muy compleja en que intervienen diferentes factores. Y será tu empresa, la encargada de gestionar o subcontratar el conjunto de actividades que engloba la logística. Esta se encargará, desde trasladar y almacenar los materiales, hasta su distribución a los clientes.

Lograr una buena estrategia logística

Lo importante, no solo, es producir un producto o servicio, con unos costes competitivos. Sino conseguir a través de la logística poner a disposición del cliente esos productos o servicios, en el momento exacto, en el lugar preciso, en buenas condiciones  y a un precio óptimo.

Y para ello, debemos diseñar un Plan Logístico que incluya las materias primas, los proveedores, los centros de producción y almacenaje, los canales de información, las redes de distribución, la venta etc… Con el fin de satisfacer las gestión de la cadena de suministro.

La cadena de suministro cubre el ciclo de vida de un producto o servicio desde que se crea hasta que se consume. En ella se distinguen tres áreas básicas de actividad logística.

  • El proceso de aprovisionamiento: Gestión de materiales entre proveedores y la empresa.
  • Proceso de producción: Gestiona las operaciones del centro de producción.
  • El Proceso de distribución: Gestión del producto hasta que llega a los clientes.

La gestión optima de la cadena de suministro, engloba tanto actividades externas, como internas de la empresa. Y están vinculadas a las infraestructuras (almacenes, medios de transporte…), procesos (sistemas de información, métodos de gestión), y la gestión (recursos humanos)

Según esto podemos distinguir tres tipos de estrategias, dependiendo de cuantos intermediarios participen en el proceso logístico:

Tipos de estrategia logística:

  • Estrategia logística selectiva: Se elige cuantos intermediarios formaran parte de la distribución. La elección dependerá de las características del producto, de la competencia o del público objetivo.
  • Estrategia logística exclusiva: esta estrategia limita el número de puntos de venta, únicamente a nuestro producto.
  • Estrategia logística intensiva: El objetivo de esta estrategia es abarcar el mayor número de canales de distribución. Con el fin de llegar al público objetivo.

La logística es un proceso integrado en la empresa, asociado con la buena gestión y administración de los diferentes flujos (capital, bienes y servicios, personas) y cuyo desarrollo impacta en el desempeño de las organizaciones y favorece su competitividad.

Por ello, es necesario desarrollar una estrategia, ya que en ella se basará, el éxito o fracaso de la empresa.

 

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Tendencias de consumo según PayPal

La compañía PayPal, ha analizado recientemente cuáles serán las próximas tendencias de consumo en este año 2017.

Los cambios producidos en el sector del comercio y la logística, son debidos al gran avance que ha tenido la tecnología en los últimos años.tendencias de consumo

Lo que nos lleva a apreciar un cambio de comportamiento tanto en los consumidores como en los comercios. El auge de las compras por internet ha producido un gran avance en nuestra sociedad, esto ha hecho que el sector del transporte y la logística hayan sufrido bastantes cambios.

Y esto cada día irá a más y la innovación y el desarrollo de las empresas logísticas deberá estar acorde con la evolución del mercado.

Cambios en las tendencias de consumo y en el sector logístico

Integrar nuestra empresa y adaptarla a las nuevas tecnologías siempre será un acierto. La tendencia a la utilización de plataformas de comercio online crece cada año.

La comodidad de pedir desde casa casi cualquier artículo, ya está al alcance y conocimiento de todos. Por eso debemos cuidar cada detalle, desde el proceso de producción, hasta que el producto llega al cliente.

También tenemos que tener presente, que cualquier consumidor que adquiera determinado producto o servicio, podrá dar opiniones y recomendaciones online. Esto jugará un papel muy importante en el futuro de las empresas. Un mal servicio podría llegar a hundirnos.

El progreso y la actualización en las empresas, serán vitales para el desarrollo de la misma. De no hacerlo quedará obsoleta y no podrá responder a las necesidades de los consumidores.

Todas las empresas de logística han tenido que adaptarse a la era digital. El comercio online ha producido un gran cambio en estas empresas, de simplemente llevar un paquete, a almacenarlo, prepararlo y transportarlo con un límite de tiempo. La innovación la presenta cuando podemos darles a nuestros clientes recursos para saber dónde está su pedido a tiempo real.

De lo que no nos cabe duda, es que todos los comercios así como empresas relacionadas con el transporte y la logística, tendrán que seguir adaptándose poco a poco a las nuevas tendencias de consumo que van apareciendo. Pero también, a las necesidades y hábitos de los consumidores, quienes están cada vez más integrados dentro del mundo digital.

 

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La importancia de la logística en el emprendimiento digital

En la actualidad, pequeñas y medianas empresas de todos los sectores se lanzan al comercio electrónico. La preocupación principal a abordar es cómo enfocar en el diseño de su web. Se centran en el logotipo, las promociones, la estética de la web etc… Sin embargo, cuando tienen el negocio en marcha, se dan cuenta de que el proceso de entrega, será el único contacto real que tendrán con sus clientes. Veamos la importancia de la logística en los e-commerce.la logística

Cuando tienes una tienda online, la logística lo es todo. Desde las entregas de tus proveedores, hasta la transparencia en el proceso de envío, hace de la logística una parte fundamental para el éxito se tu proyecto.

Puedes contar con un buen producto, el mejor diseño en tu web, las mejores promociones y hasta una increíble estrategia comercial. Pero, si no puedes hacer que tu producto llegue de la mejor forma a tus clientes, ese esfuerzo será en vano.

Debes detallar en tu plan de negocios, paso por paso, los aspectos relacionados con la distribución. Elegir o crear los embalajes adecuados para cada producto, la disposición de los envíos, manejar los inventarios, la disposición de almacenaje etc…

Lo que proporcionará éxito a tu negoció, será la capacidad de dar respuesta al consumidor sobre dónde, cómo y cuándo llegará su producto. Así como la capacidad de seguir el envío hasta el punto de entrega.

Un proyecto online no es viable, sin producto, medios de pago y logística.

Resolver los problemas de la logística

Cuando comenzamos con un negocio online, lo que más nos preocupa es generar demanda. Damos prioridad al producto y a la publicidad de este. Al no preocuparnos tanto de la parte logística, cometemos la equivocación de encarecer el producto. Y así, poder lidiar con los costos de envío.

El error está en escoger un socio logístico cualquiera. Lo primero que debes hacer es informarte de los costos de envío, los plazos de entrega, si realiza su trabajo de la forma pactada, si tiene en cuenta la necesidad de tus clientes etc….

Empieza siempre por una distribución local para ir probando la eficacia del reparto.

A medida que la empresa comienza a crecer, se añade el problema de no dar abasto con el volumen de envíos. El volumen de trabajo dificulta que todo llegue en tiempo y previsto a como lo teníamos en principio acordado. Debes asegurarte del que el proveedor logístico puede acarrear grandes volúmenes de trabajo.

Explica al usuario el proceso logístico que usa tu empresa. Detalla los costos que pueden acarrearle, según la zona geográfica, si son de entrega urgente etc…

Está claro que la integración entre tienda online y el operador logístico, es un aspecto clave en el comercio electrónico.

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Los drones de reparto están dispuestos a ser los protagonistas

Los drones de reparto ya son una realidad. La tecnología de los drones ha sido investigada no solo por científicos, sino también por grandes empresas logísticas de todo el mundo.

Amazon y sus drones de repartodrones de reparto

El inicio de las operaciones de reparto con drones autónomos ya es una realidad. Amazon Prime es un servicio que está ofreciendo desde estos momentos la empresa Amazon en la campiña británica.

Esta nueva rama de la logística urbana, es una revolución para los consumidores. La realidad es que es una tecnología aún con mucho camino por recorrer, con grandes limitaciones legales y obstáculos a priori –casi— insalvables.

Aunque Amazon no se rinde y busca la manera de solventar todo lo que evite el despegue de esta tecnología.

Limitaciones de los drones de reparto

Los drones son incapaces de transportar más que un puñado de kilogramos de peso, y no suelen superar los 2 kg de resistencia. Esto limita bastante el transporte de cierta tipología de productos.

Si queremos aumentar el peso de carga que pueden soportar los drones, habría que tener drones especializados, con los cuales se reduciría la distancia de los transportes. Estos también harían mucho más ruido ya que requieren hélices mayores y desde luego un mayor tamaño, ya que exigen una batería mayor.

Las distancias de entrega actualmente también son reducidas a unos 10 kilómetros, un gran problema en ciudades muy extensas, ya que no podrían dar servicio a todas las áreas de la ciudad.

El planteamiento de entrega actual está limitado ya que las entregas se deben relaizar a campo abierto. El receptor debe disponer de un espacio de recepción, donde el dron  pueda aterrizar sin problemas. Esto debe ser así para que los productos y lo que haya a su alrededor quede en perfectas condiciones al finalizar la recepción.

Los drones de reparto lo tendrán muy difícil para despegar en Españaestacion de reparto

Los drones de reparto lo tendrán muy difícil para poder despegar en España. Las regulaciones existentes hacen que se dificulte la implementación de esta tecnología.

Otro de los grandes problemas que presenta es que el 66,5% de los españoles vive en edificios de viviendas, lo que dificulta la entrega a su destinatario.

Ya se están buscando soluciones a estos problemas, colocar buzones en las azoteas, o hacer zonas de aterrizaje son algunas de las soluciones que se barajan…

Mercedes está trabajando un concepto híbrido para mejorar y solucionar algunos de los problemas que presentan los drones de reparto. Por ejemplo, trabajar con una furgoneta que sirva de estación móvil desplazándose con los paquetes.

La tecnología tiene mucho camino por recorrer. Esperamos que en los próximos años sea una realidad.

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El parque logístico catalán continúa creciendo

Buenas noticias para los interesados del sector logístico en España, ya que por lo general este sector está en alza prácticamente en todas las regiones de la geografía española. Destaca de forma impactante el parque logístico catalán, ya que es uno de los que crece más rápido y con más fuerza de los últimos años.

parque logístico catalánSegún las previsiones, se puede afirmar que el parque logístico catalán crecerá un 20% desde aquí hasta finales del año 2018.

Y desde aquí queremos hacernos eco de la gran cantidad de oportunidades de empleo que ofrece este sector tan prometedor, oportunidades que los jóvenes de este país no deben dejar pasar, tratando de aumentar su competitividad a través de los estudios de formación específica en logística, transporte y distribución, para poder optar a puestos de trabajo con futuro.

Previsiones de los parques logísticos de Cataluña

Se prevé que antes de que acabe el año 2018 el espacio de suelo logístico aumente 70.000 m2, aunque en los próximos meses se cree que puede llegar hasta 80000 m 2 , contando con los
almacenes operados por los propietarios. Según la consultora Navesbarcelona, el crecimiento
de la contratación de suelo logístico y el sector inmobiliario logístico crece notablemente con
cerca de 1,1 millones de metros cuadrados contratados en un periodo de 2 años.

Este progreso se mantiene gracias a la demanda creciente del volumen del negocio logístico y esto es debido a la confianza que se ha depositado en la evolución de la economía española y a la necesidad de añadir espacios para las empresas que se dedican al comercio electrónico.

Otro de los factores ha sido la grandísima cantidad de contrataciones en los parques logísticos de Cataluña, dando lugar a tasas de desempleo históricos en este sector.

Si se cumplen todos los pronósticos, los cuatro millones de metros cuadrados con los que contará el parque logístico catalán ya no serán suficientes para poder satisfacer la demanda prevista de aquí hasta el final del próximo año.

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Claves del éxito de un negocio: La competitividad

Hablamos, como siempre, en el blog de logística. Sin embargo, en este post, nos enfocamos un poco más hacia en las claves del éxito de cualquier negocio; y ponemos como centro la competencia.

Existen una serie de acciones que una organización debe tomar para hacer frente y obtener oportunidades nuevas y tener un alto nivel de desarrollo.

claves de éxito

Las oportunidades de negocio para cualquier empresa siempre están ahí; y depende de cada organización saber detectarlas y aprovecharlas. Esta capacidad de detectar y sacar partido a las oportunidades es lo que determina el crecimiento y desarrollo de la propia empresa.

Las acciones y operaciones que se llevan a cabo en la compañía cada día son una factor importante, ya que de manera directa incidirán en la productividad y rentabilidad, veremos si los recursos son bien aprovechados o no. Hoy en día, a este respecto, el gran aliado de las empresas es la tecnología.

Cuando un negocio busca nuevos clientes y comienza su andadura o empieza a crecer, es habitual encontrarse con la necesidad de hacer frente a proyectos que están por encima de su alcance. Os ponemos algunos ejemplos: falta de control de los inventarios, desconocimiento de los flujos de efectivo, etc.

Ahora bien, ¿cómo es posible hacer crecer un negocio si no se tiene bien cimentada la operación?

Claves del éxito y estrategias para mejorar la competitividad

  1. Reducir los costes y maximizar las capacidades de la organización.
  2. Cuidar y trabajar para aumentar la satisfacción de los clientes.
  3. Contar con estrategias de mejora de los procesos y también del desempeño.
  4. La innovación y el desarrollo de nuevos productos es clave para mejorar la competitividad.
  5. Expandirse a nuevos mercados.

Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación son fundamentales para llevar a cabo estas estrategias y acelerar los procesos relacionados con la logística, los canales de distribución, sistemas contables, etc.

 

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La velocidad no lo es todo

velocidad logística

Entrega en 72 horas, en 48 horas, en 24 horas… La competencia entre las empresas es cada vez más fuerte y la necesidad por diferenciad de diferenciarse es imperiosa.

Los consumidores, poco a poco, se vuelven más exigentes, más conscientes del impacto social y ambiental… Y también tienen cada vez tienen más información sobre sus derechos a la hora de comprar. Y es justo aquí, donde resulta importantísima la “promesa al cliente”.

Pero, empecemos por el principio, ¿qué es realmente la promesa al cliente? Resumiendo de una manera muy simple, es que si nos piden 20 pares de zapatos (cantidad) de la marca X (calidad) el jueves a las 18:00 horas en la tienda, debemos cumplir. Si lo hacemos, entonces habremos cumplido con la promesa al cliente.

Por tanto, un buen producto, un marketing bien hecho o un buen precio, no bastan si no cumplimos con los tres requisitos fundamentales que actúan en la promesa al cliente: cantidad, calidad y sobre todo la oportunidad.

Uno de los principales errores que cometen las empresas es creer que la logística consiste en llegar rápido. Cuando en realidad, para la mayoría de los clientes lo importante es llegar cuando nos hemos comprometido a hacerlo.
Así, una empresa que se compromete a hacer la entrega del pedido en 72 horas y llega a tiempo, es mucho mejor que una empresa que promete hacerlo en 24 horas y llega tarde.
En juego está la imagen de la empresa y la fidelidad de los clientes, por ejemplo.

A veces que es mejor ampliar el margen de entrega y cumplir con lo que prometemos que prometer aquello que no estamos seguros de poder cumplir. Llegar en el plazo prometido genera credibilidad, confianza en el cliente y fidelidad.

Si externalizas la logística de tu negocio, antes de contratar a un proveedor logístico, asegúrate de que cumple los plazos que promete.

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Factores clave para el éxito de la cadena de frío

logística del fríoLa cadena de frío es una secesión de procesos logísticos con una temperatura y humedad controladas. Ahora bien, ¿cuáles son los factores clave que determinarán el éxito de la logística en la cadena de frío? Precisamente en este tema nos adentraremos en este post:

Factores clave para el éxito de la cadena de frío

Medición y control de la temperatura

Trata de registrar, utilizando los materiales y herramientas adecuados, el control de la temperatura. Sin duda esta es una de las actividades más importantes dentro de la cadena de frío.

Almacenaje

En el almacenaje debemos tener en cuenta

  1. Sanidad
  2. Refrigeración
  3. Logística eficaz para el almacenamiento

Las actividades más importantes que encontramos en el almacenaje son:

  • Ubicación de los productos y el equipo
  • Los diferentes embalajes
  • Temperaturas de almacenamiento
  • La carga y descarga (aspectos muy delicados)
  • Y el picking. O lo que es lo mismo, la separación de los pedidos.

Transporte

Aquí, los vehículos juegan un papel fundamental, siendo de vital importancia que en todo momento cumplan los requisitos necesarios y las condiciones que este tipo de transporte requiere: pre-enfriarse a la temperatura más baja y próxima a la del producto que se va a transportar, contar con los elementos de control de la temperatura necesarios, disponer del material necesario para poder entregar en destino el registro de la temperatura durante el transporte y cumplir en origen y destino con las fichas correspondientes.

Tecnologías de la información

Es imprescindible contar con un buen software que ayude a gestionar y controlar todas las operaciones logísticas, desde la toma de pedidos, pasando por la recepción, la realización de inventario o almacenamiento, transporte, etc.

Reglamentación legal

No es objetivo de este artículo entrar en demasiados detalles, pero sí es importante saber que existe una reglamentación legal que ha de cumplirse a rajatabla por el operador logístico.

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