estrategia logística

Ya en algunas ocasiones hemos hablado en el blog de la logística como aspecto clave para el éxito de la empresa. En un mundo cada vez más globalizado y en el que los consumidores son el centro del proceso, contar con una buena estrategia a nivel logístico no es una opción, es una necesidad para aquellas empresas que quieran sobrevivir en la jungla de los negocios actualmente.
En este te damos las claves si quieres implantar una estrategia logística que te lleve al éxito.

Implantar una estrategia logística de éxito

Si estás buscando un gran cambio en la dirección de la empresa. O si estás buscando la manera de identificar una fuerza que impulse la compañía y la lleve hacia el crecimiento mientras la diferencia cada vez más de la competencia, esta información es para ti…

Claramente, para implementar una buena estrategia necesitas evaluar cuál es la metodología más rentable, manteniendo los objetivos de niveles de servicio deseados. 

Por otro lado, la empresa debe estar orientada de manera específica al producto, al cliente, a la localización y a la supply chain.

No subestimes a tu equipo o las personas que trabajan en la empresa. Por el contrario, dentro de tu estrategia debe estar contemplado el utilizar en pro de la compañía utilizando el conocimiento y la experiencia de ca todos ellos. Esto ayudará a llevar a cabo la necesidad de tomar decisiones rápidas y mejor informadas.

Para implantar una estrategia logística adecuada debes convertir las debilidades en fortalezas de cara a tus competidores y al mercado; aportando soluciones para lograr una cadena estratégica y eficaz a todos los niveles

Algunas estrategias a tener en cuenta

Involucrar al equipo

Las estrategias no se deben plantear de forma aislada, lo ideal es involucrar a todo el equipo directivo y hacerlocon el mayor aporte, apoyo y seguimiento de todos los involucrados.

Consultoría

No dudes en recurrir a consultores que te ayuden a elaborar la mejor estrategia.

La consultoría te puede ayudar ofreciéndote una visión más amplia y esférica de 306º; además de aportar soluciones más claras ante las necesidades estratégicas, tácticas y operativas.

Establecer procesos

Crear procesos que sirvan de guía a todo el equipo ante las cuestiones estratégicas se torna fundamental.

 

logística en época de rebajasLas rebajas suponen un aumento de la actividad en las compañías de retail. Esto viene siendo así desde mucho tiempo atrás… Pero en los últimos años aparece un nuevo fenómeno, el ecommerce.

El comercio electrónico es uno de los grandes responsables del crecimiento del sector logístico y de transporte en España.
Y a este respecto, un servicio logístico bien gestionado, fiable, eficaz y eficiente, supone la gran ventaja competitiva de las compañías dedicadas al gran consumo.

La logística en época de rebajas

Aumento del empleo

No es de extrañar entonces que, con una mayor actividad se requiera de más profesionales en épocas de rebajas. Y no hablamos solo de profesionales que hagan frente a la atención al cliente; ya que si crece la demanda, también la actividad logística, por lo que se precisa de más perfiles profesionales para el sector logístico.

Nuevos perfiles logísticos demandados

Así, los operadores logísticos se ven, en época de rebajas y ante el auge e imparable crecimiento del comercio electrónico, en la obligación de aumentar y reforzar sus plantillas para cumplir con las expectativas y necesidades de los clientes.

Entre los perfiles más demandados en el sector logístico en época de rebajas se encuentran inventaristas, carretilleros, mozos de almacén, empaquetadores de pedidos con radiofrecuencia, empaquetadores o reponedores.

Rebajas más allá del sector de la moda

Aunque cuando hablamos de rebajas automáticamente nos viene a la mente el mundo de la moda, las rebajas se han ido extendiendo a prácticamente todos los sectores: decoración; alimentación; incluso en el sector que más conocemos en INPROUS, el de salud, farmacia y parafarmacia se ven influidos por las rebajas, teniendo que adaptar su actuación logística en función de las necesidades y exigencias del mercado.

incotermsLa palabra Incorterms proviene del acrónico inglés Internatinal Commercial Terms, términos establecidos por la Cámara Internacional de Comercio y que son empleados para definir las obligaciones y responsabilidades que debe asumir comprador/expertador y vendedor/importador de un producto cuando hablamos de comercio internacional.

Tengamos en cuenta que cuando hablamos de negociaciones internacionales, las interpretaciones comerciales pueden ser múltiples, lo que podría generar o dar lugar a conflicto o incidencias. Es precisamente esto lo que se pretende evitar con los Incoterms.
Podríamos decir que marcan las «reglas del juego» en el comercio internacional.

Cabe destacar que, para que los Incoterms se apliquen, es fundamental que en el contrato de compraventa se indique expresamente que las partes implicadas aceptan acogerse a los Incoterms 2010 de la ICC publicación 175 (última versión de los Incoterms). O en su caso, indicar “la regla Incoterms escogida, incluyendo el lugar designado, seguida por Incoterms 2010”.

Para qué sirven los Incoterms

En definitiva, los Incoterms permiten gestionar de una manera más eficiente los posibles riesgos y definir quién asume la responsabilidad y los costes de cada uno de los procesos que intervienen.

 

En INPROUS abrimos las puertas al mundo en 2011. Han pasado ya siete años que nos han permitido recorrer un largo camino lleno de retos que, poco a poco, hemos ido superando; y de objetivos que, afortunadamente, hemos ido superando con decisión, profesionalidad y gracias a la pasión que todo el equipo humano que compone esta compañía pone en cada acción.

Nacimos con la ambición de crecer. Y desde el primer momento hemos trabajado muy duro para conseguirlo. Pero para aprender a volar, antes se ha de aprender a caminar, inicar el camino y  medida que vas avanzando, aprender a correr… para luego alzar el vuelo.

Si eres nuevo en nuestro blog, te ponemos en antecedentes: desde 2011, en INPROUS, ofrecemos soluciones de transporte y logística personalizados, garantizamos la entrega de productos congelados, sin romper la cadena de frío durante el transporte y almacenaje. Y hasta hace apenas unos días dábamos servicio en toda España y  Portugal, garantizando sus a nivel nacional e internacional.
Y ahora decimos que dábamos, porque acabamos de ampliar nuestro alzance y lanzar nuestros servicios en Colombia.

INPROUS Colombia

El pasado 8 de mayo celebramos en el Centro de Convenciones de Bogotá un desayuno y presentación con motivo del lanzamiento de INPROUS en Colombia.

Allí presentamos los servicios y expusimos las ventaja competitiva que ofrecemos a nuestros clientes ante profesionales y empresas que asistieron al desayuno que organizamos mientras presentamos el lanzamiento en el país de nuestro servicio INPROUS COLD PACK.

Este es un nuevo reto; un gran reto que afrontamos con la más grande de las ilusiones, dispuestos a dar lo mejor de nosotros mismos y de nuestro servicio.

Aprovechamos para agradecer a todos todos los asistentes por asistir y el magnífico día…
Y, si no pudiste asistir y quieres saber más de nosotros y los servicios que ofrecemos, no dudes en contactarnos.

Toda empresa que desee externalizar fuera del territorio los productos o servicios que presta, debe conocer qué es el DUA. Sin él, los procesos de importación o exportación no se podrían llevar a cabo.  Veamos, ¿qué es el DUA?¿qué es el DUA?

¿Qué es el DUA?

Es el documento único administrativo (DUA) que sirve como declaración de importación o exportación ante las autoridades aduaneras. Este proporciona información sobre el producto, por lo que debe acompañar a la mercancía en todo momento y cumplir con las formalidades aduaneras. Además tiene, a todos los efectos carácter de declaración tributaria.

El DUA está formado por un legado de 8 ejemplares cada uno destinado a una función distinta. Más un noveno de uso nacional que sirve para autorizar la retirada o embarque de la mercancía, a este último se le denomina “levante”.

Casos en los que se debe utilizar el DUA

  • Mercancía no comunitaria: para mercancías destinadas a libre práctica o a consumo, así como para cualquier otra función en la que se incluye su tránsito comunitario. Además de mercancías que se reexportan fuera del territorio europeo.
  • Mercancía comunitaria: las destinadas a exportación e intercambios entre países de la UE, cuando a una de ellas se le aplica la directiva del IVA y en la otra no esté aplicado. En intercambios entre partes del territorio comunitario donde no se aplica la directiva sobre el IVA (ejemplo Península- Canarias)
  • Mercancía procedente de Ceuta o Melilla para su importación en la Península, Baleares o en las Islas Canarias.
  • En el caso de una mercancía procedente de cualquier parte que se importa o exporta en Ceuta o Melilla.

Documentación que se adjunta al DUA

Junto al DUA se deben adjuntar los siguientes documentos:

  • Factura comercial de venta o adquisición
  • Documento de transporte
  • Certificado de recepción.
  • Origen de la mercancía
  • Medidas específicas de política comercial
  • Régimen fiscal: nacional (IVA e impuestos especiales) y comunitario (derechos de exportación).
  • Lista de contenido
  • Otros documentos que solicite a la aduana.

Ya sabes lo que es el DUA, ahora ya lo tienes todo listo para empezar a expandir tu empresa. Mucha suerte.

 

Desde hace pocos años el e-commerce ha ido creciendo y lo seguirá haciendo de forma exponencial en nuestro país. Sin embargo, las deficiencias logísticas hacen que este tipo de comercios no se desarrollen con total libertad. Por estas dificultades son muchas las empresas que no se atreven a dar el salto a este nuevo estilo de comercio.las deficiencias logísticas

Es cierto que las ventas a nivel online han aumentado un 23% en 2017. Pero, esto no supone un gran crecimiento, debido a que son muchas las empresas que no se lanzan al mundo del e-commerce por las deficiencias logísticas. El principal temor de estas empresas es no poder responder a las demandas de los clientes.

Las deficiencias logísticas que dificultan el crecimiento de los e-commerce

Son muchas las empresas logísticas que no disponen de un servicio adecuado para sus clientes. Y eso hace que además de perder clientes, estos no puedan evolucionar cómo empresa.

Una empresa de logística puede presentar las siguientes deficiencias. Escasa capacidad de almacenamiento, falta de personal y de trasportes, un mal soporte al cliente. Estas son algunas de las causas de porque las empresas no se lanzan al mundo online.

En realidad el crecimiento de los e-commerce, ha repercutido en el crecimiento de las empresas de logística y estas no sepan cómo responder a ese crecimiento. A medida que los e-commerce aumentan también deben hacerlo las empresas de logística, para poder dar respuesta a los servicios que demandan los clientes.

Cómo subsanar las deficiencias logísticas

Los empresarios que quieran lanzarse al mundo de los e-commerce, pueden ayudarse de múltiples plataformas que les harán más fácil la gestión del mismo. Gracias a todas estas herramientas se podrán añadir funcionalidades y solventar así las deficiencias logísticas.

Algunas de estas funcionalidades pueden ser de contabilidad y finanzas, soporte al cliente, marketing, ventas, analítica etc….Estas herramientas también incluyen mejoras en la gestión de pagos, envíos de mercancía y procesado de productos.

Con las herramientas necesarias se puede facilitar el día a día de los empresarios y de los trabajadores. Haciendo posible su integración en el mundo online. Con ellas será muy fácil solventar de manera muy fácil las deficiencias logísticas de la empresa.

El miedo a crecer es algo que no debe estar en el vocabulario de una empresa. Es tu deber buscar la manera de subsanar los problemas para que tu trabajo no tenga un tope.

 

 

Los desperdicios en las empresas son algo inevitable. Realmente, el reto de todas las empresas, es hacer una buena gestión de ellos y sacar algún beneficio. Y desde luego minimizar los desperdicios en la medida de lo posible. Pero, ¿cuál es la mejor manera de hacerlo?Minimizar los desperdicios

Cómo minimizar los desperdicios en las empresas

Como sabemos, la logística es un negocio con una gran demanda. Y esta sé que enfrenta cada día a una carrera constante contra el tiempo, en la que cada minuto desperdiciado genera una gran pérdida de capital.

Por ello, el gran reto de la logística es buscar la manera de ahorrar y conseguir reducir al máximo todos los desperdicios que se generan en la cadena de suministro.

Para lograrlo, las empresas están optando por  implementar la cultura lean. Esta representa una alternativa eficaz para lograr mayor productividad a lo largo de toda la cadena de suministro.

Factores que más generan pérdidas en las empresas

La infraestructura

La falta de infraestructuras de tráfico, ya sean ferroviarias, navales, aeroportuarias o carreteras, siguen siendo unos de los factores que generan mayores pérdidas. Y esto se debe a las largas esperas y retenciones que limitan las rutas de reparto. Lo que supone largos retrasos en el suministro de mercancías.

La seguridad

La falta de seguridad es otro factor que genera bastantes pérdidas en este sector. Lo ideal sería desarrollar soluciones a corto plazo para enfrentar este problema. Además de la participación de las autoridades en conjunto con las empresas para intentar resolver lo antes posible este problema.

Algunas soluciones al problema podrían ser, nuevas rutas o vías alternas de reparto, contar con sistemas de localización de la mercancía y por supuesto seguridad en los almacenes.

El tiempo

El tiempo perdido es uno de los principales factores que genera más desperdicios. Entre las pérdidas de tiempo más comunes para las empresas podemos encontrar, la mercancía retenida en las aduanas, procesos de inspección de la cadena de suministro, la falta de coordinación entre las distintas áreas de las empresas….

La eliminación de los desperdicios

Los desperdicios pueden ser eliminados a través de una planificación integral. Lo que significa programar de forma continua, detallada e inclusiva todos los puntos de la cadena de suministro. También pueden ser minimizados con el uso de nuevas tecnologías en todos los procesos, lo que también supone una mayor rapidez y el aprovechamiento más eficiente de los recursos.

Cada vez son más las empresas que adoptan la cultura lean en su estructura. Lo que supone una mejora continua, con la eliminación de procesos innecesarios, minimizar los desperdicios, mejoras productivas, mayor ahorro, disminución de costos de la cadena de suministro….

Desde luego este es un trabajo contante que ha de ser perfeccionado día a día, este es el gran reto que tienen entre manos las empresas de hoy.

 

En la actualidad, pequeñas y medianas empresas de todos los sectores se lanzan al comercio electrónico. La preocupación principal a abordar es cómo enfocar en el diseño de su web. Se centran en el logotipo, las promociones, la estética de la web etc… Sin embargo, cuando tienen el negocio en marcha, se dan cuenta de que el proceso de entrega, será el único contacto real que tendrán con sus clientes. Veamos la importancia de la logística en los e-commerce.la logística

Cuando tienes una tienda online, la logística lo es todo. Desde las entregas de tus proveedores, hasta la transparencia en el proceso de envío, hace de la logística una parte fundamental para el éxito se tu proyecto.

Puedes contar con un buen producto, el mejor diseño en tu web, las mejores promociones y hasta una increíble estrategia comercial. Pero, si no puedes hacer que tu producto llegue de la mejor forma a tus clientes, ese esfuerzo será en vano.

Debes detallar en tu plan de negocios, paso por paso, los aspectos relacionados con la distribución. Elegir o crear los embalajes adecuados para cada producto, la disposición de los envíos, manejar los inventarios, la disposición de almacenaje etc…

Lo que proporcionará éxito a tu negoció, será la capacidad de dar respuesta al consumidor sobre dónde, cómo y cuándo llegará su producto. Así como la capacidad de seguir el envío hasta el punto de entrega.

Un proyecto online no es viable, sin producto, medios de pago y logística.

Resolver los problemas de la logística

Cuando comenzamos con un negocio online, lo que más nos preocupa es generar demanda. Damos prioridad al producto y a la publicidad de este. Al no preocuparnos tanto de la parte logística, cometemos la equivocación de encarecer el producto. Y así, poder lidiar con los costos de envío.

El error está en escoger un socio logístico cualquiera. Lo primero que debes hacer es informarte de los costos de envío, los plazos de entrega, si realiza su trabajo de la forma pactada, si tiene en cuenta la necesidad de tus clientes etc….

Empieza siempre por una distribución local para ir probando la eficacia del reparto.

A medida que la empresa comienza a crecer, se añade el problema de no dar abasto con el volumen de envíos. El volumen de trabajo dificulta que todo llegue en tiempo y previsto a como lo teníamos en principio acordado. Debes asegurarte del que el proveedor logístico puede acarrear grandes volúmenes de trabajo.

Explica al usuario el proceso logístico que usa tu empresa. Detalla los costos que pueden acarrearle, según la zona geográfica, si son de entrega urgente etc…

Está claro que la integración entre tienda online y el operador logístico, es un aspecto clave en el comercio electrónico.

Los retrasos en las entregas pueden tener efectos negativos en toda la cadena de suministro, dañando no solo las mercancías sino también la imagen de diversas empresas involucradas en ella.

Retrasos en las entregas y sus consecuencias directas e indirectas

El perjuicio económico está ahí. Es real para el interesado en recibir la mercancía.

Independientemente de que exista o no el pacto de plazo de entrega, el retraso de la entrega puede suponer un problema y conviene ser conscientes y estar preparados para saber reaccionar ante ello:

retrasos en logísticaCuando se ha pactado plazo de entrega

Si existe plazo pactado y el proveedor logístico supera dicho plazo nos enfrentamos a un incumplimiento de contrato por parte del transportista o persona que debe realizar la entrega.

Cuando no hay pacto de plazo

Si no hay pacto de plazo contractual acerca del tiempo de entrega, entonces debemos apelar al criterio de razonabilidad.

En este caso, hay que intentar establecer y definir los plazos que se deben tener en cuenta para reputar como en cumplida la obligación del porte.

Como podrás imaginar, definir estos plazos no siempre es tarea sencilla. Pero tampoco es misión imposible, ya que existen ciertos criterios para apelar a la objetividad.

Algunas técnicas del sector pueden facilitar al transportista si realmente existe un perjuicio por el retraso de la entrega de la mercancía. Dicha técnica o doctrina propia del sector recoge los daños directos e indirectos que podrían ser ocasionados ante un retraso.

Con esto queremos decir que no es solo cuestión de considerar la pérdida del valor total o parcial de la mercancía, sino que también habría que considerar el daño que puede causar al destinatario el no recibir en tiempo sus mercancías.

Y cuando hablamos de perjuicios para el destinatario podemos estar hablando, por ejemplo: de pérdida de clientes, el impacto negativo en la imagen e la marca a consecuencia del retraso, etc.

 

Ser lo más precisos posible en las entregas es fundamental para una empresa de logística. Y cuando los retrasos ocurren, deben afrontarlos con responsabilidad primero, y después con gran autocrítica.

Solo así lograremos mantener un alto nivel de competitividad en la empresa de transporte.

Abordamos, hoy, en el blog, definición y ventajas de la logística inversa…

¿Qué es la logística inversa?

Tenemos que empezar hablando de datos. Y es que es la mejor manera de percibir la realidad…

Hoy en día, más del 30% de los residuos sólidos urbanos son envases y embalajes. No es una cifra para ignorar, desde luego.

Como puedes imaginar, el crecimiento de los  residuos sólidos urbanos va al alza. Es por ello las empresas se están poniendo en marcha para mejorar la situación de la contaminación.

Y sí, como ya puedes intuir, es de esto de lo que se encarga la logística inversa…

Cuando hablamos de logística inversa nos referimos a  una modalidad de la logística definida como “el proceso de planificación, implantación y control de forma eficiente y al coste óptimo del flujo de materias primas, materiales en curso de producción y productos acabados, así como el de la información relacionada, desde el punto de consumo hacia el punto de origen con el objeto de recuperar el valor de los materiales o asegurar su correcta eliminación”.

logística inversaVentajas de la logística inversa

Antes de comenzar a hablar de sus ventajas, conviene que sepas que existen muchas actividades que se pueden englobar dentro del concepto de logística inversa.

Tanto es así que se tiende a hacer una clasificación de tipos de logística inversa que habla de devoluciones y retornos, residuos o productos fuera de uso y aprovechamiento de capacidades.

Si la comparamos con la logística tradicional, indudablemente presenta unas ventajas especiales, ya que crea una imagen de marca comprometida con el medio ambiente y alineada con los valores que están en alza en nuestra sociedad.

Por otro lado, este tipo de logística permite la creación de campañas de sustitución de productos, algo que suele ser fuente de fidelización de clientes y favorece la sustitución de las materias primas vírgenes por material reciclado.
Esto, claramente supone un gran ahorro de costes para las compañías.

También debemos hablar de obligaciones. Y es que, la legislación que hace referencia al ámbito medioambiental es cada vez más estricta y exigente con las compañías. Esto supone que, aquellas empresas que apuestan por implementar sistemas de logística inversa están apostando por una herramienta para el cumplimiento de la legislación.

 

La logística inversa es, quizá, uno de los primeros pases hacia un consumo más responsable. Los cimientos para actuaciones y modelos más responsables, como el ecodiseño.